Bienvenue chez Mill-Forma, organisme de formation basé à Fréjus. Nous sommes heureux de vous présenter notre programme de formation de 35 heures sur la communication orale et écrite. Dans un monde où la communication est essentielle, cette formation vous permettra de maîtriser les techniques de communication les plus efficaces pour faire passer vos messages avec succès. Grâce à notre approche pédagogique innovante et notre équipe d’experts, vous développerez vos compétences en expression orale et écrite pour communiquer de manière claire, concise et percutante. Ne perdez plus de temps et rejoignez-nous pour booster votre communication à Fréjus avec Mill-Forma.
Titre : Programme de formation « Communication orale et écrite »
Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Objectifs pédagogiques :
1. Améliorer sa communication orale et écrite en entreprise
2. Développer ses compétences en matière de présentation et de rédaction de documents professionnels
3. Renforcer ses capacités à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs
Objectifs opérationnels :
1. Utiliser un langage clair, précis et adapté en fonction du contexte et de l’interlocuteur
2. Structurer et argumenter ses idées de manière cohérente dans un document professionnel
3. Maîtriser les différents moyens de communication orale et écrite en entreprise (e-mail, réunion, présentation, etc.)
Profil des stagiaires : Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication orale et écrite dans un contexte professionnel.
Module 1 : Les bases de la communication (8 heures)
– Les différents types de communication (verbale, non verbale, écrite)
– Les principes de base de la communication (écoute active, reformulation, etc.)
– La communication interpersonnelle en entreprise
– Les freins à une bonne communication
Module 2 : La communication orale (12 heures)
– Les enjeux de la communication orale en entreprise
– L’importance de l’écoute active
– La prise de parole en public : maîtriser son trac et captiver son auditoire
– Les techniques pour conduire une réunion efficace
Module 3 : La communication écrite (12 heures)
– Les différents types de documents professionnels (rapport, note de synthèse, e-mail, etc.)
– Les règles de base de la rédaction professionnelle
– La structuration et la clarté des idées dans un document
– Les bonnes pratiques pour une communication écrite efficace
Module 4 : La communication avec les différents interlocuteurs (3 heures)
– Adapter son langage en fonction du contexte et de son interlocuteur
– Comprendre et gérer les différents types de personnalité
– Les techniques de communication pour résoudre les conflits
Module 5 : Les outils de la communication (8 heures)
– Les différents outils de communication orale et écrite en entreprise (e-mail, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
– Les bonnes pratiques pour une utilisation efficace de ces outils
– La gestion des informations confidentielles et des données sensibles
Cette formation de 35 heures est conçue pour permettre aux participants d’améliorer leurs compétences en communication orale et écrite en entreprise. Elle s’adresse à tous les profils et ne nécessite aucun prérequis particulier. Le tarif de cette formation en intra entreprise est indentique pour un groupe de 1 à 12 stagiaires. Il est possible de réaliser un positionnement pédagogique en amont afin de personnaliser le programme et les supports de cours en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l’entreprise. À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure d’utiliser des outils et des techniques efficaces pour communiquer de manière claire, précise et adaptée avec leur entourage professionnel.
Nous avons la certification Qualiopi par Bureau Veritas, ce qui implique un audit obligatoire de notre organisme de formation tous les 18 mois. Nos formations peuvent être Éligibles à une prise en charge par votre OPCO, sous réserve d’acceptation de celui-ci et des fonds disponibles.
Notre centre de formation est référencé auprès des OPCOs suivants :AFDAS; OPCO ATLA; Uniformation; AKTO; OCAPIAT; OPCO2i; OPCO EP; Opcommerce.
