
Formation PrestaShop
Maîtriser PrestaShop pour créer et gérer une boutique e-commerce performante : catalogue, paiement, livraison, SEO, modules, personnalisation thème et marketing.
Format
Intra-entreprise
Durée recommandée
≈ 21 à 35 heures
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Pour qui ?
- ›Entrepreneurs lançant ou refondant leur boutique e-commerce
- ›Chefs de projet e-commerce et responsables digital pilotant une activité en ligne
- ›Webmasters et intégrateurs travaillant régulièrement sur PrestaShop
- ›Freelances accompagnant des clients e-commerce
- ›Équipes marketing internes pilotant l'opérationnel d'une boutique
Prérequis
- ›Aisance informatique générale. Avoir un projet e-commerce (existant ou en cours) pour appliquer les exercices. Notions de HTML/CSS appréciées mais pas obligatoires, la formation reste accessible aux profils non-développeurs.
Objectifs pédagogiques
- ›Installer et configurer PrestaShop pour un projet e-commerce
- ›Structurer un catalogue produits complet et performant
- ›Configurer paiement, livraison et règles fiscales conformes
- ›Personnaliser le thème et optimiser l'UX d'achat
- ›Optimiser le SEO et la performance de la boutique
- ›Mettre en place des actions marketing et de fidélisation
- ›Maintenir et sécuriser PrestaShop dans la durée
- ›Adapter PrestaShop aux contraintes métier d'une activité e-commerce
Programme détaillé
9 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée recommandée ≈ 21 à 35 heures, modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Découvrir PrestaShop et installer sa boutique
Chapitres- Situer PrestaShop parmi les solutions e-commerce du marché (Shopify, WooCommerce, Magento) et cerner ses cas d'usage
- Installer PrestaShop dans différents environnements : poste local, hébergement mutualisé, VPS, cloud
- Naviguer dans le back-office et comprendre l'architecture interne (modules, thèmes, hooks, surcharges)
- Configurer les paramètres initiaux : pays, devises, langues et fuseau de la boutique
- Préparer l'environnement technique (PHP, base de données, permissions fichiers) avant la mise en production
02Structurer le catalogue produits
Chapitres- Construire l'arborescence des catégories et organiser la navigation du catalogue
- Créer des fiches produit complètes : descriptions, caractéristiques, attributs, déclinaisons et packs
- Gérer le stock multi-entrepôts, les seuils d'alerte et les ruptures
- Optimiser les images produit (formats responsive, WebP, attributs alt)
- Importer et exporter des fiches en masse via les fichiers CSV
- Mettre en place les fonctionnalités produit (produits virtuels, personnalisables, quantités minimales)
03Paiement, livraison et fiscalité
Chapitres- Configurer les transporteurs et les zones de livraison (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, transporteur personnalisé)
- Intégrer les passerelles de paiement : PrestaShop Checkout (module officiel adossé à PayPal, cartes, Apple Pay, Google Pay), Stripe, Lyra, solutions bancaires
- Paramétrer les règles de TVA (intra-UE, OSS, IOSS, ventes hors-UE)
- Maîtriser le cycle de vie d'une commande : statuts, retours, avoirs, remboursements
- Mettre en place la facturation automatique et l'export comptable
04Personnaliser le thème et le parcours d'achat
Chapitres- Comprendre l'architecture des thèmes PrestaShop 8 et 9 (moteur Smarty, hooks, templates) et les spécificités de Hummingbird, le thème par défaut des installations récentes (Bootstrap 5, sans jQuery)
- Créer et utiliser un thème enfant pour préserver les mises à jour
- Modifier l'apparence via le CSS, les blocs et le positionnement des modules
- Optimiser le parcours d'achat en mobile-first et fluidifier le tunnel de commande
- Gérer le multi-boutique et le multi-langue dans une même installation
05Référencement naturel et performance
Chapitres- Optimiser les URLs, les balises meta et les données structurées (Product, Offer, AggregateRating)
- Configurer le sitemap, le robots.txt et les redirections 301
- Améliorer les temps de chargement (cache, CDN, lazy loading, Core Web Vitals)
- Connecter la boutique à Google Analytics 4, Google Merchant Center et au catalogue Meta
06Marketing et fidélisation client
Chapitres- Mettre en place des campagnes emailing : newsletter, relance panier abandonné, séquence post-achat
- Configurer les programmes de fidélité et de parrainage
- Intégrer un outil de CRM ou de marketing automation (Brevo, Mailchimp, Klaviyo)
- Exploiter les avis clients via les modules natifs ou tiers (Trustpilot, Google Reviews)
- Paramétrer le suivi des conversions publicitaires (Google Ads, Meta Ads)
- Analyser le taux de conversion, le panier moyen et la valeur client dans la durée
07Promotions et règles commerciales
Chapitres- Créer des règles panier et des codes promo conditionnels
- Configurer le cross-selling, l'upselling et les produits associés
- Mettre en place des soldes, ventes flash et tarifs par groupe de clients
- Gérer les paniers abandonnés et les scénarios de relance commerciale
08Écosystème de modules et extensions
Chapitres- Comprendre l'écosystème des modules (officiels, marketplace Addons, modules tiers, custom)
- Installer, configurer et désinstaller proprement un module
- Arbitrer entre l'achat d'un module existant et le développement d'un module sur mesure
- Identifier les points d'extension via les hooks et les surcharges
- Évaluer la qualité et la compatibilité d'un module avant installation
09Maintenance, sécurité et exploitation
Chapitres- Maintenir le cœur, les modules et le thème à jour sans casser la production
- Sauvegarder régulièrement base de données et fichiers, puis tester la restauration
- Sécuriser la boutique : HTTPS, gestion des accès, authentification à deux facteurs, durcissement
- Surveiller les performances et diagnostiquer les erreurs en production (logs, mode debug)
- Organiser un environnement de préproduction pour valider les évolutions
Moyens & supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Supports de formation projets
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrets
- Auto-positionnement
- Accès en ligne aux ressources
Évaluation & suivi des acquis
Feuille de présence
Émargement des stagiaires en présentiel ou à distance, via support papier ou signature électronique.
Émargement sécurisé
Signatures électroniques collectées en ligne et conservées dans un coffre-fort numérique sécurisé par Dendreo.
Auto-positionnement
Évaluation du niveau des stagiaires en début et en fin de formation pour mesurer la progression.
Évaluations pédagogiques
Validation des acquis par des questions orales ou écrites tout au long de la formation.
Mises en situation
Exercices pratiques et cas concrets pour ancrer les compétences dans la réalité métier.
Attestation de fin de formation
Remise d'une attestation officielle à l'issue de la formation.
Délai d’accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus
Questions fréquentes
Ce que les entreprises demandent avant de se lancer.
Faut-il se former sur PrestaShop 8 ou PrestaShop 9 ?
Sur PrestaShop 9 si vous lancez une boutique : c'est la branche activement développée, avec le thème Hummingbird livré par défaut sur les installations récentes. La branche 8.2 est passée en support étendu, elle ne reçoit plus que des correctifs de sécurité et de bugs critiques. Beaucoup de boutiques en production tournent encore sous 8.x, la formation couvre donc les deux versions et aborde la préparation d'une montée de version. Les fondamentaux (catalogue, hooks, modules, règles paniers) restent identiques d'une branche à l'autre.La formation convient-elle à une boutique déjà en ligne ?
Oui, et c'est même le cas le plus fréquent en intra. Les exercices s'appuient sur votre boutique réelle ou sur une copie de préproduction : audit du catalogue existant, nettoyage des modules accumulés, reprise du SEO, sécurisation des mises à jour. Le programme est ajusté lors de l'entretien de positionnement pour passer vite sur ce que votre équipe maîtrise déjà et creuser les points qui bloquent au quotidien.Peut-on organiser la formation PrestaShop dans nos locaux ?
Oui, la formation intra se déroule dans vos locaux partout en France, ou à distance en classe virtuelle. Le formateur s'adapte à votre environnement : version de PrestaShop installée, hébergeur, modules déjà en place, contraintes de votre catalogue. Il faut prévoir un poste par participant avec un accès au back-office d'une boutique de travail.
Prochaine étape
Construire votre formation PrestaShop
Un échange de 20 minutes suffit pour cadrer vos enjeux et la session. Devis personnalisé sous 48h, démarrage sous 15 jours.
- Réponse sous 24h ouvrées
- 01 85 71 00 29

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