Intelligence Artificielle
Formation Make : automatisation avec no code
Cette formation permet de concevoir des automatisations utiles avec Make et d’intégrer des logiques d’IA dans des processus métiers sans développement avancé.
Format
Intra-entreprise
Durée recommandée
≈ 21 à 35 heures
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Pour qui ?
- ›Responsables opérationnels, chefs de projet, profils no-code ou fonctions support souhaitant automatiser des tâches récurrentes avec Make
- ›Professionnels du marketing, de la communication, de l’administration, du commercial, des RH ou de la gestion amenés à structurer des scénarios sans coder
- ›Utilisateurs souhaitant intégrer des fonctionnalités d’IA dans leurs automatisations pour gagner en efficacité, en fluidité et en qualité de traitement
Prérequis
- ›Maîtriser les usages courants d’un ordinateur, d’internet et des outils numériques
- ›Être amené à gérer des tâches répétitives, des flux d’information ou des processus métier dans un cadre professionnel
- ›Avoir une connaissance générale des outils SaaS, des formulaires, tableurs ou applications connectées constitue un plus
Objectifs pédagogiques
- ›Comprendre le rôle de Make dans l’automatisation de tâches et de processus métiers dans une logique no-code ou low-code
- ›Identifier les cas d’usage pertinents pour automatiser des actions, synchroniser des données et fiabiliser des enchaînements de traitement
- ›Concevoir des scénarios structurés dans Make en articulant déclencheurs, actions, filtres, routes, transformations et contrôles
- ›Intégrer des fonctionnalités d’IA dans des automatisations pour générer, analyser, classer, enrichir ou reformuler des contenus et données
- ›Sécuriser, tester et améliorer ses automatisations afin de limiter les erreurs, les blocages et les traitements incomplets
- ›Mettre en place une méthode de travail reproductible pour déployer des automatisations utiles, lisibles et maintenables dans le temps
Programme détaillé
8 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée recommandée ≈ 21 à 35 heures, modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Comprendre Make et les principes de l'automatisation no-code
Chapitres- Identifier les usages de Make dans l'automatisation de tâches, de flux d'information et de processus métiers
- Comprendre les différences entre tâche manuelle, automatisation simple, orchestration de processus et intégration applicative
- Situer Make parmi les outils numériques, les logiciels métiers et les applications SaaS d'un environnement de travail
- Repérer les bénéfices attendus d'une automatisation : gain de temps, réduction des oublis, fluidité et traçabilité
- Distinguer les traitements automatisables de ceux qui nécessitent encore une validation humaine
- Intégrer les bonnes pratiques de cadrage avant la mise en œuvre d'un premier scénario
02Identifier les tâches et processus à automatiser
Chapitres- Repérer les tâches répétitives, chronophages ou sensibles pouvant faire l'objet d'une automatisation
- Analyser un processus existant pour en comprendre les étapes, les règles, les exceptions et les points de vigilance
- Prioriser les cas d'usage selon leur fréquence, leur valeur métier et leur faisabilité opérationnelle
- Identifier les données d'entrée, les actions attendues, les résultats souhaités et les conditions de traitement
- Cartographier un processus automatisable lors d'une mise en application encadrée
03Prendre en main l'interface Make et construire ses premiers scénarios
Chapitres- Comprendre la logique de fonctionnement d'un scénario et l'enchaînement des modules dans Make
- Identifier les composants clés : déclencheurs, actions, recherches, connexions et historiques d'exécution
- Créer un enchaînement simple entre une source de données, une action et une sortie exploitable
- Paramétrer des connexions entre Make et des outils courants selon les besoins du processus
- Lire, exécuter et ajuster un scénario pour vérifier la bonne circulation des informations
- Appliquer des règles de nommage, de lisibilité et d'organisation lors de courtes mises en application encadrées
04Structurer des scénarios fiables avec filtres, routes et transformation de données
Chapitres- Utiliser des filtres pour orienter les traitements selon différents cas de figure
- Organiser des routers pour gérer plusieurs branches de traitement dans un même scénario
- Transformer, reformater, nettoyer ou enrichir les données avec les fonctions de mapping de Make
- Gérer les itérations, les agrégations et les traitements successifs sur des collections de données
- Vérifier la cohérence des données et des formats entre les différentes étapes du scénario
- Structurer un scénario conditionnel plus complet lors d'une mise en application encadrée
05Connecter Make à ses outils métiers et fluidifier les échanges de données
Chapitres- Identifier les connexions utiles entre formulaires, CRM, messagerie, tableurs, outils collaboratifs et bases de données
- Comprendre les logiques de synchronisation, de déclenchement et de mise à jour entre plusieurs applications
- Organiser la circulation des données pour limiter les doubles saisies et les ruptures d'information
- Vérifier la correspondance des champs, des formats et des usages attendus dans chaque outil connecté
- Maintenir des échanges de données lisibles et exploitables dans le temps
06Intégrer l'IA dans ses automatisations sans coder
Chapitres- Comprendre les apports de l'IA dans un scénario : génération, résumé, classification, extraction ou reformulation
- Identifier les usages pertinents de l'IA selon la nature des données et le niveau de fiabilité attendu
- Paramétrer des étapes de traitement faisant intervenir des modules d'IA dans Make
- Formuler des consignes efficaces pour obtenir des résultats exploitables dans un contexte professionnel
- Prévoir les contrôles sur les sorties générées par l'IA avant diffusion ou utilisation
- Intégrer un traitement IA dans un scénario métier lors d'une mise en application encadrée
07Tester, sécuriser et fiabiliser ses automatisations
Chapitres- Mettre en place des tests progressifs pour valider un scénario avant son usage courant
- Identifier les erreurs liées aux connexions, aux données, aux déclencheurs ou aux scénarios conditionnels
- Configurer des mécanismes de gestion d'erreurs, d'alerte et de reprise en cas de blocage
- Gérer les exceptions et les cas particuliers sans complexifier inutilement le scénario
- Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité dans la manipulation des données
- Analyser et corriger des erreurs de scénario lors de courtes mises en application encadrées
08Optimiser ses scénarios et organiser leur usage dans un cadre professionnel
Chapitres- Améliorer un scénario existant pour renforcer sa lisibilité, sa performance et sa maintenabilité
- Éviter les automatisations trop complexes, fragiles ou difficilement transmissibles à d'autres utilisateurs
- Documenter les scénarios, les règles métier et les points de contrôle de façon simple
- Définir des repères de suivi et de mise à jour pour sécuriser l'exploitation dans le temps
- Optimiser un scénario existant lors d'une mise en application encadrée
Évaluation & suivi des acquis
Mill-Forma est certifié Qualiopi. Chaque session respecte les six modalités d'évaluation et de suivi suivantes :
- Feuille de présence émargée quotidiennement par le formateur et chaque stagiaire
- Émargement sécurisé via la plateforme Dendreo (suivi numérique certifié)
- Questionnaire d'auto-positionnement préalable pour évaluer niveau et attentes
- Évaluations formatives et sommatives tout au long de la formation
- Mises en situation pratiques et exercices professionnels en conditions réelles
- Attestation de fin de stage et certificat de réalisation remis au stagiaire
Certification délivrée
Attestation de fin de stage + certificat de réalisation
Délai d'accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus.
Méthodes pédagogiques
- ›Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
- ›Études de cas issues de projets clients réels
- ›Support pédagogique numérique remis à chaque stagiaire
- ›Formateur expert métier en activité
Prochaine étape
Construire votre formation Make : automatisation avec no code
Un échange de 20 minutes suffit pour cadrer vos enjeux et la session. Devis personnalisé sous 48h, démarrage sous 15 jours.
- Réponse sous 24h ouvrées
- 01 85 71 00 29
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