Bienvenue chez Mill-Forma, le meilleur organisme de formation de la ville du Blanc-Mesnil, spécialisé dans la communication orale et écrite ! Nous sommes ravis de vous présenter notre programme de formation dédié à cette thématique, d’une durée de 35 heures. Que vous soyez étudiant, professionnel en quête de perfectionnement ou en reconversion, notre objectif est de vous accompagner dans l’acquisition des compétences nécessaires pour maîtriser l’art de la communication orale et écrite de manière optimale. Grâce à notre expertise et à nos méthodes pédagogiques innovantes, vous serez en mesure de communiquer de manière efficace et persuasive, dans tous les contextes professionnels. Ne perdez plus une minute et rejoignez-nous pour cette formation incontournable !
Programme de formation « Communication orale et écrite »
Prérequis : Aucun.
Objectifs pédagogiques :
– Améliorer sa communication orale et écrite
– Apprendre à structurer et à présenter des informations de manière efficace
– Développer son aisance à l’oral et à l’écrit
Objectifs opérationnels :
– Savoir adapter son langage en fonction de ses interlocuteurs
– Maîtriser les différentes techniques de présentation orale
– Utiliser les outils de communication écrite de façon pertinente
Profil des stagiaires : Tout type de collaborateur souhaitant améliorer ses compétences en communication orale et écrite.
Modules détaillés :
Module 1 : Les bases de la communication (8h)
– Définition de la communication
– Les différents types de communication
– Les enjeux de la communication dans le contexte professionnel
Module 2 : Communiquer efficacement à l’oral (12h)
– Les différentes formes de communication orale
– Adapter son langage en fonction de ses interlocuteurs
– Les techniques de présentation orale : préparation, gestuelle, posture, etc.
– Gérer le stress et les émotions lors d’une prise de parole en public
Module 3 : Communiquer à l’écrit (10h)
– Les règles de base de la communication écrite
– Structurer ses écrits : introduction, développement, conclusion
– Utiliser un vocabulaire et une syntaxe adaptés à son public
– Connaître les différents supports de communication écrite : e-mail, rapport, note de synthèse, etc.
Module 4 : La communication professionnelle (5h)
– Les règles de la communication professionnelle : politesse, ton, style, etc.
– La communication en interne : collaborateurs, hiérarchie, etc.
– La communication en externe : clients, fournisseurs, partenaires, etc.
Module 5 : La communication non verbale (5h)
– Comprendre les codes de la communication non verbale
– Savoir utiliser son corps et son regard pour renforcer son discours
– Développer son sens de l’écoute active
Module 6 : Les outils de la communication professionnelle (5h)
– Les outils de communication : téléphone, visioconférence, réseaux sociaux, etc.
– Savoir choisir le bon outil en fonction de la situation
– Les règles à respecter pour une communication professionnelle efficace
Cette formation de 35 heures a pour but de développer les compétences en communication orale et écrite des stagiaires. Les différents modules abordent les différents aspects de la communication professionnelle, de la prise de parole en public à l’utilisation des outils de communication en passant par la communication écrite. Cette formation est proposée en intra entreprise et le tarif est le même pour un groupe de 1 à 12 stagiaires. Nous pouvons également réaliser un positionnement pédagogique en amont afin de personnaliser la formation et les supports de cours en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l’entreprise.
Nous avons la certification Qualiopi par Bureau Veritas, ce qui implique un audit obligatoire de notre organisme de formation tous les 18 mois. Nos formations peuvent être Éligibles à une prise en charge par votre OPCO, sous réserve d’acceptation de celui-ci et des fonds disponibles.
Notre centre de formation est référencé auprès des OPCOs suivants :AFDAS; OPCO ATLA; Uniformation; AKTO; OCAPIAT; OPCO2i; OPCO EP; Opcommerce.
