Formation Gérer ses émotions au travail
Identifier ce qui se joue émotionnellement, réguler ses réactions automatiques et choisir une réponse plus ajustée dans les situations professionnelles sous tension.
Format
Intra-entreprise
Durée
14 heures (2 jours)
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Formation-action de 2 jours (14 heures), en présentiel ou en classe à distance synchrone. On y travaille le fonctionnement des émotions (peur, colère, tristesse, joie, frustration), le repérage de ses propres mécanismes (signaux corporels, pensées automatiques, déclencheurs), les techniques de régulation (nommer l'émotion, ralentir la réaction, respiration, recentrage, prise de recul) et la façon d'agir dans la relation : exprimer une émotion sans accusation, accueillir celle d'un interlocuteur, rester en lien tout en posant ses limites. À l'issue de la formation, le participant est capable d'identifier ce qui se joue émotionnellement, de réguler ses réactions automatiques et de choisir une réponse plus ajustée dans les situations professionnelles sous tension.
Pour qui ?
- ›Tout public
- ›Managers
- ݃quipes
Prérequis
- ›Aucun prérequis, sauf mention spécifique
Objectifs pédagogiques
- ›Identifier les émotions et leur fonction dans l'action
- ›Repérer ses déclencheurs, signaux corporels et réactions automatiques
- ›Mobiliser des techniques de régulation adaptées
- ›Rester en relation et agir avec discernement sous tension
Programme détaillé
4 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée : 14 heures (2 jours), modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Comprendre le fonctionnement des émotions
Chapitres- Identifier les fonctions de peur, colère, tristesse, joie et frustration
- Relier émotion, besoin et déclencheur
- Distinguer émotion et comportement
02Repérer ses propres mécanismes
Chapitres- Identifier signaux corporels, pensées automatiques et stratégies de protection
- Reconnaître ses déclencheurs
- Mesurer l'impact sur la relation et la décision
03Développer sa capacité de régulation
Chapitres- Nommer l'émotion
- Ralentir la réaction
- Utiliser respiration, recentrage et prise de recul
- Distinguer ce qui dépend de soi et choisir sa réponse
04Agir dans la relation
Chapitres- Exprimer une émotion sans accusation
- Accueillir celle d'un interlocuteur
- Gérer colère, peur ou frustration
- Rester en lien tout en posant ses limites
Moyens & supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Supports de formation projets
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrets
- Auto-positionnement
- Accès en ligne aux ressources
Évaluation & suivi des acquis
Feuille de présence
Émargement des stagiaires en présentiel ou à distance, via support papier ou signature électronique.
Émargement sécurisé
Signatures électroniques collectées en ligne et conservées dans un coffre-fort numérique sécurisé par Dendreo.
Auto-positionnement
Évaluation du niveau des stagiaires en début et en fin de formation pour mesurer la progression.
Évaluations pédagogiques
Validation des acquis par des questions orales ou écrites tout au long de la formation.
Mises en situation
Exercices pratiques et cas concrets pour ancrer les compétences dans la réalité métier.
Attestation de fin de formation
Remise d'une attestation officielle à l'issue de la formation.
Délai d’accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus
Questions fréquentes
Ce que les entreprises demandent avant de se lancer.
Comment se déroule la formation-action ?
Cartographie de ses déclencheurs. Analyse de situations réelles. Techniques de recentrage. Mises en situation relationnelles.Quelle est la démarche pédagogique ?
La démarche se déroule en quatre temps. Contextualiser : partir des situations réelles, des enjeux et du niveau des participants. Expérimenter : faire pratiquer, cas, mises en situation, entraînements et feedback. Ancrer : transformer les acquis en comportements observables et en actions. Mesurer : évaluer les acquis et formaliser les engagements de mise en œuvre. Modalités communes : diagnostic initial, apports courts, exercices, cas pratiques, mises en situation, évaluation des acquis et plan d'action.Comment les acquis sont-ils évalués ?
Positionnement initial, observation en situation, quiz / validation des acquis, puis plan d'action.Quelles sont les modalités ?
En intra-entreprise, en présentiel ou en classe à distance synchrone. La formation dure 14 heures (2 jours).
Prochaine étape
Construire votre formation Gérer ses émotions au travail
Un échange de 20 minutes suffit pour cadrer vos enjeux et la session. Devis personnalisé sous 48h, démarrage sous 15 jours.
- Réponse sous 24h ouvrées
- 01 85 71 00 29
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