Formation Manager niveau 1 : les fondamentaux
Conduire les principaux actes du management de proximité avec une posture claire, relationnelle et responsabilisante.
Format
Intra-entreprise
Durée
21 heures (3 jours)
Démarrage
Sous 15 jours
Sur-mesure
Programme co-construit avec le formateur
Formation-action de 3 jours (21 heures), en présentiel ou en classe à distance synchrone. On y travaille la prise de place du manager, la connaissance de son propre fonctionnement, la communication et l'écoute, le feedback et la délégation, la gestion des situations difficiles et l'animation du collectif. À l'issue de la formation, le participant est capable de conduire les principaux actes du management de proximité avec une posture claire, relationnelle et responsabilisante.
Pour qui ?
- ›Manager ou manager en devenir
Prérequis
- ›Aucun prérequis
Objectifs pédagogiques
- ›Se positionner dans son rôle et construire une posture managériale claire
- ›Comprendre son fonctionnement et l'impact de sa communication sur les autres
- ›Mobiliser écoute active, questionnement, reformulation et assertivité
- ›Donner du feedback et déléguer pour faire progresser et responsabiliser
- ›Gérer les tensions et conduire les situations managériales difficiles
- ›Animer le collectif et développer une posture de leadership mobilisatrice
Programme détaillé
6 modules, construits autour de vos cas réels.
Durée : 21 heures (3 jours), modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.
01Prendre sa place de manager
Chapitres- Rôle, responsabilités, légitimité
- Juste distance
- Cadre, attentes et règles de fonctionnement
02Mieux se connaître pour mieux manager
Chapitres- Automatismes
- Intention / impact
- Perception
- Adaptation de sa posture aux interlocuteurs
03Communiquer et écouter efficacement
Chapitres- Écoute active
- Questionnement
- Reformulation
- Empathie
- Assertivité
- Expression d'une demande ou d'un désaccord
04Faire progresser et responsabiliser
Chapitres- Feedback positif et correctif
- Délégation
- Autonomie
- Critères de réussite
- Suivi sans micro-management
05Gérer les situations difficiles
Chapitres- Tensions
- Émotions
- Faits / interprétations
- Recadrage
- Conversations difficiles
- Recherche d'issue responsabilisante
06Animer et mobiliser le collectif
Chapitres- Réunions efficaces
- Participation
- Décisions
- Posture de leader
- Sens
- Confiance
- Engagement
Moyens & supports pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Supports de formation projets
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas concrets
- Auto-positionnement
- Accès en ligne aux ressources
Évaluation & suivi des acquis
Feuille de présence
Émargement des stagiaires en présentiel ou à distance, via support papier ou signature électronique.
Émargement sécurisé
Signatures électroniques collectées en ligne et conservées dans un coffre-fort numérique sécurisé par Dendreo.
Auto-positionnement
Évaluation du niveau des stagiaires en début et en fin de formation pour mesurer la progression.
Évaluations pédagogiques
Validation des acquis par des questions orales ou écrites tout au long de la formation.
Mises en situation
Exercices pratiques et cas concrets pour ancrer les compétences dans la réalité métier.
Attestation de fin de formation
Remise d'une attestation officielle à l'issue de la formation.
Délai d’accès
Sous 15 jours après validation du devis
Accessibilité PSH
Adaptations possibles en situation de handicap. En savoir plus
Questions fréquentes
Ce que les entreprises demandent avant de se lancer.
Comment se déroule la formation-action ?
Expériences d'écoute active et débrief. Chaise de l'assertivité. Entraînements au feedback. Construction d'une délégation réelle. Jeux de rôle de situations difficiles. Préparation et animation de réunions. Atelier « dessin du leader » et plan de progression.Quelle est la démarche pédagogique ?
Une pédagogie active en quatre temps. Contextualiser : partir des situations réelles, des enjeux et du niveau des participants. Expérimenter : faire pratiquer, par des cas, des mises en situation, des entraînements et du feedback. Ancrer : transformer les acquis en comportements observables et en actions. Mesurer : évaluer les acquis et formaliser les engagements de mise en œuvre. Modalités communes à chaque session : diagnostic initial, apports courts, exercices, cas pratiques, mises en situation, évaluation des acquis et plan d'action.Comment les acquis sont-ils évalués ?
Diagnostic initial, observation des mises en situation, validation des acquis et plan d'action individuel.Quelles sont les modalités ?
En intra-entreprise, en présentiel ou en classe à distance synchrone. La formation dure 21 heures, soit 3 jours.
Prochaine étape
Construire votre formation Manager niveau 1 : les fondamentaux
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- Réponse sous 24h ouvrées
- 01 85 71 00 29
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