Formation Analytics Web

Programme détaillé

8 modules, construits autour de vos cas réels.

Durée recommandée ≈ 21 à 35 heures, modulable selon le rythme du groupe et vos contraintes intra-entreprise.

1. 01Comprendre l'écosystème Google Analytics 4 et la mesure web moderne

   Chapitres

   • Distinguer le modèle event-based de GA4 du modèle session-based d'Universal Analytics
   • Comprendre les concepts fondateurs : événement, paramètre, utilisateur, session, conversion
   • Identifier les sources de collecte : gtag, Google Tag Manager, mesure améliorée, server-side
   • Situer GA4 dans la stack Google Marketing Platform (Google Ads, BigQuery, Looker Studio)
   • Repérer les biais structurels de la mesure web : échantillonnage, modélisation, dark traffic, thresholding
2. 02Conformité RGPD, consentement et fiabilité de la collecte

   Chapitres

   • Comprendre les obligations RGPD appliquées à la mesure d'audience et le cadre CNIL
   • Mettre en place le Consent Mode V2 et ses signaux ad_storage et analytics_storage
   • Configurer une bannière de consentement (CMP) et la connecter au tracking
   • Évaluer l'impact du refus de consentement sur les données et la modélisation comportementale
3. 03Configurer une propriété GA4 et son instrumentation

   Chapitres

   • Créer une propriété GA4 et configurer les flux de données web et application
   • Activer et paramétrer la mesure améliorée (scroll, sortie de clic, recherche interne, vidéo)
   • Définir les événements personnalisés, les conversions et les événements clés
   • Construire des audiences réutilisables pour la segmentation et l'export vers Google Ads
   • Paramétrer les filtres de trafic interne, l'exclusion de bots et les paramètres e-commerce
   • Gérer les dimensions et métriques personnalisées au niveau événement et utilisateur
4. 04Centraliser le tracking avec Google Tag Manager

   Chapitres

   • Comprendre l'architecture GTM : conteneur, balises, déclencheurs, variables
   • Implémenter GA4 via une balise de configuration et des balises d'événement
   • Tracker les interactions courantes : soumission de formulaire, clic, scroll, lecture vidéo
   • Structurer un dataLayer pour transmettre des données métier au tracking
   • Tester, déboguer et versionner ses conteneurs avec le mode Aperçu et le Tag Assistant
5. 05Surveiller la performance SEO avec Google Search Console

   Chapitres

   • Configurer une propriété GSC (préfixe d'URL ou domaine) et valider la propriété
   • Analyser le rapport Performances : clics, impressions, CTR, position moyenne
   • Diagnostiquer la couverture d'indexation et résoudre les erreurs d'exploration
   • Soumettre les sitemaps XML et suivre leur traitement
   • Exploiter l'inspection d'URL pour vérifier l'indexation au cas par cas
   • Lire les Core Web Vitals dans GSC et les croiser avec PageSpeed Insights
6. 06Analyser le comportement des utilisateurs dans GA4

   Chapitres

   • Lire et personnaliser les rapports standards : acquisition, engagement, monétisation, fidélisation
   • Construire des explorations en format libre pour répondre à une question métier
   • Maîtriser les explorations de type entonnoir, chemin et cohorte
   • Analyser les modèles d'attribution et la comparaison des chemins de conversion
7. 07Croiser GSC et GA4 pour mesurer l'apport du référencement naturel

   Chapitres

   • Connecter Search Console à GA4 et activer le rapport de recherche organique
   • Analyser le parcours du trafic organique jusqu'à la conversion dans GA4
   • Identifier les opportunités SEO sur les requêtes positionnées en page 2
   • Suivre l'effet d'une refonte ou d'une migration sur la performance organique
   • Distinguer les données GSC (côté Google) des données GA4 (côté site) sans les confondre
8. 08Reporting Looker Studio et industrialisation de la donnée

   Chapitres

   • Concevoir un tableau de bord Looker Studio lisible à partir des connecteurs GA4 et GSC
   • Mettre en place des rapports planifiés, des filtres et des contrôles de période
   • Exporter les données brutes GA4 vers BigQuery pour des analyses approfondies
   • Documenter sa taxonomie d'événements et sa convention de nommage
   • Évaluer le passage à une collecte server-side (GA4 server-side, Stape) et ses bénéfices