Module 1 — Comprendre l’outreach multicanal moderne et le positionnement de LGM
- Identifier les principes de l’outbound moderne et le positionnement de LGM
- Comprendre les canaux disponibles (LinkedIn, email, Twitter, voicemail) et leur complémentarité
- Distinguer LGM des autres outils d’outreach (Lemlist, Waalaxy, HeyReach…)
- Configurer son compte, ses identités et ses inboxes
- Cadrer une démarche outbound cohérente avec son cycle de vente
Module 2 — Construire et enrichir des audiences B2B qualifiées
- Importer ou sourcer une audience depuis LinkedIn, un CSV ou un CRM
- Utiliser l’enrichissement automatique (emails, données firmographiques)
- Segmenter et qualifier les audiences pour des campagnes ciblées
- Mettre en place une logique d’exclusion (clients, prospects en cours)
- Suivre la qualité des données et la mettre à jour régulièrement
- Préparer des audiences réutilisables pour différentes campagnes
Module 3 — Concevoir des séquences multicanales avec branches conditionnelles
- Structurer une campagne avec étapes conditionnelles (visite, demande de connexion, message, email)
- Mettre en place des conditions, des branches et des temporisations
- Définir les bons enchaînements selon les signaux d’engagement
- Définir des règles d’arrêt et de bascule entre canaux
Module 4 — Rédiger une copy adaptée à chaque canal
- Rédiger des messages courts pour LinkedIn (demande, message, follow-up)
- Adapter le ton et la structure pour l’email à froid
- Préparer des voicemails et des messages vocaux courts
- Utiliser les variables et la personnalisation à grande échelle
- Construire une bibliothèque de templates par persona ou par offre
- Tester ses messages auprès d’un panel restreint avant le lancement
Module 5 — Lancer, piloter et analyser ses campagnes
- Programmer ses envois, gérer les fenêtres horaires et les limites
- Suivre les KPIs par étape (acceptations, réponses, conversions)
- Identifier les points de friction et itérer sur la copy
- Comparer les performances entre campagnes et entre personas
- Construire un reporting orienté pipeline plutôt que vanity metrics
Module 6 — Intégrer LGM à un CRM et à un stack outbound
- Connecter LGM à un CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)
- Synchroniser leads, activités et statuts entre les outils
- Brancher des outils d’enrichissement, d’analytics ou de scoring
- Mettre en place des automations entre LGM et le reste du stack
Module 7 — Perfectionnement : équipe, gouvernance et industrialisation
- Travailler en équipe : rôles, partage de campagnes, gouvernance
- Mettre en place des templates et des playbooks réutilisables
- Industrialiser un playbook outbound reproductible par persona
- Définir les bons indicateurs de pilotage commercial
- Mettre en place une démarche d’amélioration continue (post-mortems, learnings)
- Cadrer la conformité (RGPD, mentions, opt-out) dans la durée






